最新报名:
3分钟前,黑龙江哈尔滨某房地产开发公司总经理加入房地产总裁班,2小时前,河北石家庄某文化传播公司3名高管加入企业管理创新总裁班,2小时前,河南郑州某置业公司总经理加入房地产总裁班,5小时前,内蒙古呼和浩特某乳业公司总经理加入工商管理EMBA总裁班,6小时前,上海某金融证券公司1名高管加入工商管理MBA总裁班,11小时前,山西太原某航天飞机制造企业2名高管加入工商管理EMBA总裁班
清华大学银行系统内训定制课程流程
发布时间:2014-11-21 16:23:17

  清华大学继续教育学院金融培训中心面向国有商业银行、股份制商业银行、城市及农村商业银行、城市及农村信用合作社、邮政储蓄银行等各级各类金融机构,组成企业管理培训专家团队,通过访谈调查、市场调研等现代培训需求调研手段,发掘金融机构真正的业务需要和培训需求,依托清华大学继续教育学院金融培训中心数十年累积的高端金融专业培训师资与教学经验,制定金融机构专业培训课程,为金融机构量身定做提升业务能力、管理水平和综合素质的全面培训解决方案。
  与此同时,金融机构也可以根据自身需要,提出培训课程需求,或从已有的培训课程模块中挑选课程,最终整合成符合企业实际需要,针对性更强的定制课程。
【专业课程模块】
定制备选课程分为4大篇章、25个课程模块、100余门课程,金融机构可以根据自身培训需求,从课程模块中选择相应的课程,也可以提出新的培训课程,整合到已有的培训课程模块中,形成更有针对性的企业内训课程体系。
宏观政策篇
*宏观经济金融形势与政策
*现代银行发展战略
*中国银行业改革创新
银行通用管理篇
*银行公司治理
*银行战略营销*
*银行战略人力资源管理
*银行财务管理与金融税务
*银行高效团队建设
*银行绩效管理与激励机制
*卓越领导力与执行力
银行专业管理篇
*银行组织架构与业务流程设计
*银行内部控制体系建设与评价
*银行网点建设与管理
*银行业务创新
*银行全面风险管理
*银行网点精细化管理
*网点现场服务管理
*银行零售业务销售技能
*银行客户服务与投诉处理
*银行信贷管理
*银行相关法律实务
*银行信息化建设
*中小微企业与个人金融服务
综合素养篇
*国学智慧与传统文化
*领导修为与养生之道

课程篇章
课程模块
备选课程内容
宏观形势篇
  宏观经济金融形势与政策  
国际国内宏观经济金融形势分析
中国财政政策和货币政策解读
金融体制改革政策法规解读
  现代银行发展战略  
中国银行业发展机遇与挑战
跨国银行在中国市场的发展战略
国内银行的战略转型
  中国银行业改革创新
银行业改革创新思路
银行网点业务创新与发展趋势
销售渠道建设
银行组织框架设计
银行通用管理篇
    银行公司治理  
银行公司治理的基本理论
银行公司治理结构设计与运作
银行股份制改造及上市问题
农村/城市信用社法人治理现状和改革
农村/城市信用社改制为商业银行过程中的法人治理结构设计
  银行战略营销  
现代银行战略管理与实践
同质化时代的银行营销策略
差异化营销策略
银行品牌营销战略
  银行战略人力资源管理  
现代银行战略人力资源开发与管理
人力资源管理系统再造
福利体系发展趋势
员工职业生涯规划
  银行财务管理与金融税务  
企业财务报表分析
从银行信贷角度审视企业财务报表
税改动态及税收政策
税务筹划谋略
  银行高效团队建设  
高绩效团队建设
团队的心理激励与管理
高效沟通与冲突解决
企业文化建设与人本管理
  银行绩效管理与激励机制  
银行绩效管理的理念与流程
银行绩效目标的制定与分解
银行职位描述与评估
银行薪酬体系与激励机制建立
    卓越领导力与执行力
创新思维与科学决策
情商与影响力
压力管理与情绪调节
高效时间管理与目标管理
商务礼仪
商务谈判策略
公共关系与危机管理
银行专业管理篇
  银行组织架构与业务流程设计
基于事业部的组织架构设计
从职能管理到流程管理的发展
银行核心业务流程设计与实施
银行前中后台业务的分离
  银行内部控制体系建设与评价
银行内部控制与风险管理
银行内部控制体系的设计与实施
银行内部控制评价方法
银行内部控制盲点和难点改善
  银行网点建设与管理
区域市场战略规划
区域市场开拓与网点建设
网点管理与销售渠道建设
网点管理机制建立与考核
  银行业务创新
金融产品创新策略
中间业务与零售业务创新
电子银行业务创新
金融衍生品市场
  银行全面风险管理
解读新巴塞尔协议
银行全面风险管理流程
信用风险计量与管理、操作风险管理
市场风险计量与管理
  银行网点精细化管理
区域市场战略与网点建设
网点管理与销售渠道建设
精细化金融服务与销售
精细化管理的平衡管理法
  网点现场服务管理
网点服务标准建立和实施
网点5S管理的意义和特点
网点现场应急状况处理
网点环境与服务营销的关系
  银行零售业务销售技能
如何寻找准客户
顾问式营销
现场谈判技巧
产品选择与推销技巧
  银行客户服务与投诉处理
客户心理分析与客户关系构建
客户抱怨与投诉处理技巧
影响处理客户投诉效果的因素
处理客户投诉后跟踪与延伸服务
  银行信贷管理
企业与个人征信管理
企业与个人贷款业务操作流程
企业贷款贷后管理与催收
信贷风险类型识别与防范
  银行相关法律实务
金融行业法律法规框架 《商业银行法》、《合同法》、《公司法》、《担保法》、《物权法》、《票据法》要点解读
不良资产处置与相关法律问题
金融安全与反洗钱
  银行信息化建设
银行业务流程再造中的IT技术
风险管理系统的IT技术支持
绩效考评系统的IT技术支持 电子银行业务
    中小微企业与个人金融服务
中小微企业与个人征信管理
中小微企业的贷款业务操作流程
中小微企业与个人的融资实务分析(信用、担保、抵押、质押、票据贴现等融资方式)
供应链融资业务创新
融资租赁
综合素养篇
    国学智慧与传统文化
易经与领导智慧
佛、法、道与中国文化
儒家思想、修身与治世
孙子兵法与将帅之道
曾国藩管理方略
  领导修为与养生之道
哲学智慧与人生思考
中华医道与领导养生
《皇帝内经》与养生智慧
中国书法与绘画艺术
企业家精神与社会责任
  高端深度交流活动
 
参见前项目简章中“高端深度交流活动”安排,具体活动实施方案由受训单位与清华协商确定。
  国外游学
   
参见前项目简章中“国外参观考察游学活动”安排,具体活动实施方案由受训单位与清华协商确定。

【汇款信息】
交费方式:采用银行汇款方式,将培训费汇至清华大学账户,由学校为学员开具《中央非税收入统一票据》。汇款信息如下:
账户名称:清华大学
账    号:0200004509089131550
开户行名称:工行北京分行海淀西区支行
【报名程序】
1、填写课程申请表并邮寄/邮件至招生办(课程申请表下载校方对申请进行评估、筛选发放录取通知书/不予录取被录取学员办理入学手续/交纳学费注册成为正式学员
【报名咨询】
 招生 办: 李老师 朱老师(13521943680
咨询电话:010-5624 8600
报名邮箱:tsinghuamail@qq.com
中心网址:
www.pxmba.org   
地 址:北京市清华大学液晶大厦2层

版权申明:本网课程知识产权属清华大学,网站仅提供课程信息展示,而非商业行为
Copyright©1996-2018 PXMBA.ORG.All Rights Reserved.清华大学 版权所有
地址:北京市清华大学液晶大厦2层 邮编:100084 
ICP备11007365号

在线客服