课程前言:
改革开放以来，经过30多年的快速发展，中国经济取得了巨大成就，但同时中国改革也进入了深水期和调整期，出现了“钱荒”，“地产泡沫”，“产能过剩”等结构性问题，企业之间的竞争也愈加激烈。在激烈的竞争中，人才（企业中高层管理者）成为企业组织竞争力强弱的关键因素，是企业重要的战略性资源、是企业战略目标形成与实施的核心力量。中高层管理者的职业技能、职业操守与忠诚度等综合素质，直接关系着企业在激烈竞争中的成败！
为此，清华紫荆管理培训中心组织专家经过多年企业调研、论证，推出了《清华大学职业经理人综合素质特训班》。旨在为中国企业培养一大批能力强，忠诚度高，常怀感恩之心的中坚力量！让企业真正享受到“决胜中层”的红利！

课程目的:
☆ 全面提升企业中高层管理者的综合素质。
☆ 中高层管理者的忠诚度与感恩之心的培养。
☆ 加强企业文化建设，增强团队凝聚力。
☆ 提升中高层管理者的管理知识与技能，提高团队执行力。
☆ 构建学习型组织，提升组织竞争力。

招生对象: 企业中高层管理者。
参考：建议组织中高层团队集体参加学习，迅速形成共识，保证信息有效对称！
颁发证书:
完成全部课程，学习合格者（修满指定学分），由清华大学教育培训管理处颁发《清华大学职业经理人综合素质特训班》结业证书。由清华大学统一编号，可在清华大学网上查询。
学习方式:  1年，每两个月上课一次，每次3天，集中授课6次（共18天课程）；
学习费用：36800元/人；含学费、教材费、证书、课间茶饮，交通、食宿费用自理。
缴费账户：名    称：清华大学
开 户 行：中国工商银行北京分行海淀西区支行
账    号：0200004509089131550

申请流程
填写课程申请表并邮寄/邮件至招生办（课程申请表下载）→校方对申请进行评估、筛选→发放录取通知书/不予录取→被录取学员办理入学手续/交纳学费→注册成为正式学员
联系方式
招生 办：李老师 朱老师（13521943680）
咨询电话： 010-5624 8600
报名邮箱：tsinghuamail@qq.com
中心网址：www.pxmba.org
地址：北京市清华大学液晶大厦2层

课程设置:
思想文化篇
企业文化的塑造与组织建设
树立起企业被社会、公众认可的正面形象；
构建积极向上、和谐发展的内部运作环境；
如何建立统一的价值观；
项目论证严谨慎微，决策行为科学民主；
阳光心态与职业生涯规划
了解控制自己情绪的的技巧和方法；
改善自己的思维模式，提升适应环境的能力；
认识并自我定位，设计职业生涯规划；
营造内部相互感恩的企业文化；
职业经理人的角色认知
经理人的管理职责
职业经理人的角色和工作内容
职业经理人的管理技能
如何成为优秀的职业经理人
职业经理人的素质修炼
孝道、忠诚、感恩、奉献
反躬自省,我尽孝了吗?工作中我尽职了吗？
知恩报恩、学习感恩的必要性；
为什么要做到爱敬存心,尽职尽责；
爱敬存心的孝文化和感恩文化在团对中扩散；奉献精神的主人翁责任感对于团队的好处；

管理实践篇
战略执行
没有完美的战略，只有完美的执行
战略执行是确保竞争优势的最佳途径
战略执行必须成为职业经理人的例行公事
战略执行是战略管理制度化的体现
战略是全局规划，必须保证上下一致的执行
项目管理
成本的控制及有效的需求管理
严格定义最终目标
制定严禁的管理方法及计划
保障项目的顺利实施
控制项目关键时间点，按时、保质完成
营销管理（全员营销）
“全员营销”是“营销手段的整合性”管理
“全员营销”是“营销主体的整合性”管理
每件事情，都力争对营销起到积极促进作用
任何时间，都做一些有利于营销的事
把营销深入到脑海之中，成为潜意识。
品牌塑造与管理
有人说，市场经济是“眼球经济”，谁能吸引公众的注意，谁就成功了一半。有人说，市场经济应是“好感经济”，品牌建设要立足长远。得人心者得天下，得人心者得市场。焦点与好感的统一。
客户关系维护与管理
客户的满意，就是产品的市场
建立企业全员的服务意识
客户的口碑就是企业的品牌
如何发现客户更深层次的需求
管理维护好客户关系，等于做好企业的调研
员工招聘与培训实务
合适的人才可对企业起到推波助澜的作用
千里马常有，你是伯乐吗？
招聘中的失误会给公司带来巨大的损失
培训就是统一思想执行力，增强执行力。
人对了，这世界就对了。
薪酬设计与绩效考核
调动员工自动自发的工作动力
如何设计薪酬体系
如何进行岗位评价
绩效管理有关工具模型
如何设计绩效考核体系
目标计划与时间管理
确定目标：有目标才能有动力；
分解目标：把复杂变简单；
制定计划：可行的执行方案；
管理时间：做第一个到达目的地的人；
总结回顾：总结、沉淀、积累、提升；
管理沟通与团队建设
减少内耗，协同一致完成目标；
如何形成统一的价值观，增强团队执行力；
中层管理者如何做好上传下达的作用；
团队中如何做到求同存异；
团队沟通中的榜样效应；
组织执行力
什么是组织执行力；
组织执行力中的组织心态；
组织执行力的七种体现；
影响组织执行力的关键因素；
组织执行力提升三要素；

技能提升篇
商务礼仪
尊敬、亲近。相互尊重，拉进距离。；
约束、规范。自我约束的行为。
内聚、和谐。营造氛围，产生共鸣。
协调、沟通。关系调解，建立和谐的关系。
演讲与口才
你能面对多少人讲话，你的成就有多大！
一言之辩，重于九鼎之宝；
三寸之舌，强于百万之师。
“是人才未必有口才、有口才必定是人才”
谈判技巧
掌握商务谈判心理与准备
商务谈判的基础与动力
商务谈判技巧面面观
商务谈判的八个关键要素
商务谈判的基本原则 ... ...
压力缓解与自我调节
承受压力是现代生活的一个部分
学习对付压力的办法;
学会自我释放;
提高抗压迫的能力
将压力转化为动力

师资介绍（部分）
袁旭：战略执行力与企业成长系统模型创始人；清华《战略执行》课题共同发起人；
万钧：清华总裁班特聘教授，国内首部“工业企业营销与品牌管理对标指标体系”的制订者。
郑晓明：清华大学经济管理学院人力资源与组织行为系副教授。
贺林：清华大学应用技术学院项目管理中心教师、国家外国专家局培训中心高级教师。
张佩星：世界财富百强企业职业经理、IBM/西门子/摩托罗拉高级经理与特聘专家。
杨端祥：12年一线营销实战及管理经验，大学毕业由技术转型业务。
叶东：营销学硕士，危机管理专家，中国危机管理隔离理论创始人。
刘再煊：中国企业文化万里行组委会秘书长，全国注册企业文化管理师培训核心教授。
冯先家：中华十大孝亲敬老楷模、当代中华十大慈孝人物、以孝治村典范。
鞠远华：大势管理合作咨询顾问,北京现代华式教育创始人
张智勇：北京大学心理学系副教授，北京社会心理学会 理事 副秘书长
赵磊：中国人力资源研究资深顾问、高级咨询师，高级培训师
李一冉：潜心研究中国传统文化，著书颇丰。被冠以“智多星”的名号。
王超：北京大学政府管理学院特邀讲师；一位优秀而资深的讲师和专家！
钟伟伦：杰出潜能开发导师，心理学结合管理学理论与经验指导，改变和自我突破的能力。
闵岳：10年培训师及策划实战经验,20年财务管理、内部审计工作经验和深厚理论功底。
袁先登：国家高级人力资源管理师；曾在海信集团五家子公司担任中、高层管理职务；
邓玉金：中美商学院顾问导师、经济学学士、管理学硕士、多年集团公司的管理实践经验。
陈羽天：浙江大学工商管理同等学力研究生；国际注册企业教练（RCC）；
罗惠依：国际标准礼仪学院认证、国际萨提亚学院认证礼仪培训师。
因老师的时间变动，可能会个别调整的师资，师资会保持同一水平和级别。