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信息科学有哪些职业?
发布时间:2022-05-23 12:41:36

信息科学有哪些职业?
信息科学中可用的职业与计算机科学有些相关,但它们侧重于如何使用技术解决业务问题。根据信息和图像管理协会的说法,这些职业围绕着使用信息管理来提高业务效率和决策过程 。下面介绍行政支持和业务管理方面的四个信息科学职业。


信息系统专家
信息系统专家负责维护商业信息系统。他们处理并完成来自内部客户的帮助台工单。每天,他们都会交流有关其项目的状态和进展。他们更新应用程序、安装更新并增强用户功能。他们还与 IT 专家一起维护和支持服务器和系统。这可能需要他们对基于 Web 的平台进行故障排除,修改功能不佳的页面并开发解决方案以改善内容显示和管理。信息系统专家应该熟悉 CSS 和 HTML 模板以及 SQL 查询和标准。


信息服务顾问
这些 IT 专业人员充当财务、分销和制造等指定部门客户的主要联系人。他们评估客户的需求并研究他们的业务如何运作以制定实施策略。这要求他们为客户服务团队设置数据传输策略和指南。因此,他们不断记录业务流程、业务需求和功能解决方案。信息服务顾问必须具备很强的人际交往能力,这样才能在团队环境和教学技巧上很好地工作,因为他们专业地培训员工。信息服务顾问通常使用 ERP 系统。


系统支持技术员
系统支持技术人员负责维护和监控指定的服务器、应用程序和操作系统。他们定期测试、修改和实施新的软件和硬件和软件。他们通过响应和调查帮助请求和问题来提供最终用户支持。他们有望将服务器整合到最低水平,并保持网络安全系统正常运行并不断更新。高级系统支持技术人员审查性能历史以检测潜在问题。系统支持技术人员需要在管理基于 Linux 和 Windows 的服务器、网络和工作站环境方面的高级知识。


产品支持技术人员
产品支持技术人员为客户提供主动和专业的客户支持。这包括帮助他们登录、故障排除和解决与特定企业应用程序相关的问题。他们与各种 IT 专业人员合作解决问题,例如程序员、网络管理员和软件开发技术人员。他们监控正在进行的产品问题并立即响应紧急问题。产品支持技术人员必须具有计算机和信息科学方面的深厚背景。他们还需要与系统分析、调试代码和以结果为导向的问题解决相关的分析技能。


信息管理主管
信息管理主管履行与员工培训、沟通和文件相关的管理职责。他们建立、领导和培训提供信息管理服务的员工单位。他们运用自己在信息管理标准、最佳实践和发展方面的知识来促进持续改进。信息管理主管分析系统性能,包括使用趋势、统计数据和反馈。这还涉及评估用户资料、信息结构和可用性查询。他们根据用户发现的问题和员工建议的改进来评估程序和平台的可用性。
最后,信息科学领域的职业可以在金融、营销、管理和通信领域找到。

 

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