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北大光华MBA湖畔思享荟回顾:什么是互联网的产品力?
发布时间:2019-01-26 17:04:23

在2019年新春到来之际,湖畔思享荟推出了第27期“什么是互联网的产品力?”分享嘉宾为2018级MBA在职四班李鹏。

李鹏,2018级MBA在职四班,作为2018年压轴分享主题,身为互联网行业知名产品经理的李鹏,其分享内容又怎会仅止于互联网的产品力?接下来就让我们切入正题,一起看看分享会的满满干货。


1、互联网的核心竞争力

假如你现在身处互联网行业,你想招人或寻找互联网合作人,这个人应该具备何种特质?最重要的指标应该是乐于分享,这里的分享指的是全方位的分享,包括工作和生活态度;其次,要能够有从用户出发的需求技能,能够有直接的需求满足;再次,能够让需求从用户中来到用户中去,也就是能够有用户视角。所以,
互联网的本质是什么?——分享
互联网的核心竞争力是什么?——直接的需求满足
互联网需求的来源是什么?——从用户中来到用户中去

分享中的李鹏


2、一个需求如何变成产品?
如何把一个需求变成产品?主要需要PM、UE、FE、RD、QA这五类人,翻译过来的需求就是体验、策略、用户、商业、增长,并且这几方面是按重要性来排序的。

PM (Product Manager)就是大家熟知的产品经理,凡产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、编预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。PM最重要的是做用户体验,但不关注商业模式。产品应该把PM价值发挥到最大,因为互联网公司把客户群变大至关重要。

UE(User Experience)主要是负责视觉设计交互,是美工角色。
FE(Front-End Development)是web前端工程师,主要负责页面的切换等。
RD(Research and Development Engineer)研发工程师,是对某种不存在的事物进行系统的研究和开发并具有一定经验的专业工作者,或者对已经存在的事物进行改进以达到优化目的的专业工作者。主要负责请求后台,排序数据等,在这几项标准里面RD是最贵的。
QA(Quality Assurance)品质保证,主要职责就是质量保证工作。


3、如何评价互联网产品的好坏
一个互联网产品,市场规模、产品价值等该如何评价?主要从“PV、DAU、CTR、MVP、LTV”来看,即要关注“时长、流失率、激活率、忠诚度”这四个方面。

PV(Page Views)页面访问量,主要作用是统计一个页面被访问的次数,比如你现在打开了这个文章,PV就是1,然后关注了此号,过几天再打开这篇文章的时候,页面访问量就会变成2,也就是说只要页面被打开一次,PV就会加1。UV(Unique Visitor)是独立访问量,主要作用是统计一个页面被访问的人数,比如你现在打开了这篇文章,UV就是1,然后关注了此号,过几天再打开这篇文章的时候,UV依然是1,即仅会统计页面的访问人数,而不是被打开数,UV高说明每天访问网站的人数比较多,是用户统计层面一个很重要的维度。

DAU(Daily Active User)日活量,这个概念最初是从游戏行业开始普及的,主要作用是定义每天与产品进行交互的人数,与UV很像,但是DAU中的交互是可以自行定义的,比如打开软件算一个标准用户,或者必须使用超过3分钟的才算标准用户等等。DAU的定义并无统一标准,往往都由公司自行制定,与之对应的有WAU(周活跃用户),MAU(月活跃用户)等。

CTR(Click through-Rate)点击转化,主要作用是统计一个按钮/广告图片被用户的点击比率,如果一个页面被访问了100次,而按钮/广告图片被点击了10次,则点击率为10%,这里页面访问采用PV、UV的计算方式均可,需业务在开始前就制定好,CTR是评估广告效果的重要指标。

MVP(Minimum Viable Product)最小可行性方案,传统产品的研发从需求到落地,最少2周,互联网产品只需要两天。下图就诠释了判断产品MVP是什么?如下图第二行,每一步都是完整的产品,并且又可以向下一个产品转化。


判断产品MVP是什么

LTV(Lift Time Value)全生命周期,主要作用是计算一个用户在首次登陆到最后一次登陆所产生的受益总和,通常与用户模型相结合使用,从而判断日常的运营策略是否已达到预定的目标。


4、互联网产品怎么赚钱?

最后一个问题,也是我们最关心的,我们用的很多互联网产品并不花钱,互联网公司是怎么赚钱的?这就需要明白五个专业名词:“CPM、SEO、DSP、SKU、ARPU”。了解它们也就了解了相关的赚钱模式。

CPM(Cost Per Mille)千次转换成本,每一千次展示需要付费多少。
SEO(Search Engine Optimization)搜索引擎优化,通过技术手段或花费来进行搜索引擎排序。
DSP(Demand-Side Platform)广告平台买位置,广告也有可能与第三方来谈,价格不一。
SKU(Stock Keeping Unit)是对品类的衡量。
ARPU(Average Revenue Per User)指每个用户的花费,ARPU值高说明利润高,这段时间效益好。


分享会现场
分享很专业,知识较难懂,如何假装自己很懂互联网?李鹏告诉我们,只要有互联网Sense即可,而所谓互联网Sense最重要的是三大法宝——分享、体验、开放,有这三种特质的人便可放心作为自己的合作伙伴。北大光华2018级MBA在职四班

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