张健：打造有温度的团队

参加“清华大学—光大国际企业管理国际化高管研修班”第八期学习，我有幸聆听了著名教授的授课，受益匪浅。这次学习，课程安排密集，老师们对课件的细化、采用科学现实的佐证来丰富内容，主题突出、风格各异、信息量大、权威性高，使我情不自禁地结合自己多年的工作经验，启迪式地对照，豁然开朗，感触颇多。

树立比别人多做一点的工作理念

马太效应提醒我们要比别人多做一点点。回想我们在工作中是否存在有不担当、不作为、推诿扯皮的现象？肯定地说：有！是什么原因导致这种现象的出现？缺乏信念！或者说信念被某种社会普遍存在的负能量所影响，处于被动状态，甚至是失去信念。没有信念的体制是冷漠的、自私的、无情的，没有信念也可能对道德、文化产生扭曲。反观自己，信念是不是在消耗？

听了清华教授的授课后，认真对照内容，自我剖析。在市场经济体制下，同行业竞争日益激烈，在抓工程管理的同时，出现了重专业、轻学习的思想。对此，我需要逐步修缮自己，重拾信念，树立学习新风尚，强化理念学习，坚定自己的信仰。工作中，除了要明确责任，落实到人，还要分清工作轻重缓急，重视员工的价值创造，培养团队的工作热情，发挥团队作用。带领自己的工作团队做到有担当、不推诿。君仁则臣忠，员工忠诚感恩，就会主动挖掘自身潜能，调动工作积极性、创造性和主观能动性。不断增强团队的团结协作能力，不管是谁的事，都是团队的事，不管是不是你的事，只要找到你、需要你，你就有责任去联系、去解决问题。人人都学会比别人多做一点，团队建设就会整体提高、进步、快速、稳定向前。只有建立了高素质的专业技术团队，确保企业发展的稳定性，才有利于推动企业的长足发展。

打造有温度的工作团队

光大的发展日新月异，人才的需求量也特别大。对此，公司不仅注重内部人才的培养，也加强了计划性的人才梯队建设。除了对员工职务的提升外，更注重对员工的人文关怀。据史料记载，“人文”一词早在《易经》中就已出现，人文是一个内涵极其丰富的概念，用现代的观点理解，人文与人的价值、人的尊严、人的独立人格、人的个性、人的生存和生活及其意义、人的理想和人的命运等等密切相关。简而言之，人文关怀就是从精神层面对人的生存状况的关怀。

作为一位光大的老员工，我自认为做到了对员工的人文关怀。爱护、关心员工，关注员工的家庭困难，把解决他们的困难视为指挥部工作的一部分。谁家有困难有难心事，就派人代表指挥部去帮助他们解决，让员工切实感受到除了自己的小家外，指挥部就是他们的大家庭、就是他们的坚实依靠和后盾！也因此，我们吸引了大批想加入我们团队的优秀技术人才，但因编制所限，未能如愿。无论他们是不是指挥部的一员，只要有困难，只要我们能提供帮助的，我们一定全力以赴。我们的口号是：你是我们的！指挥部是有家的感觉、有温度的团队。除此之外，我们还做到了知人善用，人尽其才，让员工觉得有奔头、有希望、有干头、有劲头，内心有安全感、获得感和幸福感。

光大精神是不断传承下来的宝贵财富，任何时候都不能丢，并要不断加以继承、发扬。我们要结合实际，根据新时代发展特点，在日常工作中，将老光大、老前辈们建立的团建制度融入到管理中去，确保落实到位，不断增强员工的责任意识，指明员工的奋斗目标和方向，最终在竭尽全力实现个人价值目标中推动光大的发展。

培养有企业家精神的管理者

教授说，单纯的总经理、老板不是企业家，企业家要有一种精神、文化、信念。这一点对我触动很大，文化的传承不是看小说，也不是看传说，而是渗入到骨子里的精神。孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”管理者要切实俯下身子，带着真诚、朴实的感情深入基层开展工作，真正把员工作为一个平等的主体，待之以礼，动之以情，晓之以理，为员工创造和谐的人际关系，创造具有丰富多彩生活的宽松工作环境，全面提升幸福指数。

作为一名优秀的企业领导者，不仅要引领企业发展方向，建立健全公平公正的发展成果共享机制，还要有宽广的视野、丰富的管理资源，能够全面了解员工情况，掌握企业经营状况，稳定企业全局的能力。根据国家、公司政策及环保动态，我和我的团队能做什么，达到怎样的广度、高度和深度，承担什么责任，又要做出什么贡献。有了工作目标，是否能做到、做好、做到尽善尽美，是否有遗留症、有危害、影响公司及环保产业名誉等等。

光大的发展，没有固定发展模式可寻，也没有事先设计好的美好蓝图可走，而是需要我们“跳出光大”看光大，“站在云端”看光大；需要我们在光大集团乃至同行业的大视野中，找准方位定位、放大胸襟格局，对标集团内外先进企业找差距，通过科学的思考与探索，形成有效的企业管理体系，形成一种坚持、一种信念、一种企业精神，从而提高企业在同行业中的综合竞争力，促进企业长足健康发展。

通过学习，我深深体会到企业家精神的必备素质：

一种情怀：功不独居、过不推诿、勇担重任；
一种格局：技术革新、文化革新、格局创新；
一种思维：时常反思、批评与总结、谦逊和克制；
一种信念：耐心和坚持；
一种精神：容人之短、扬其之长，整合资源、发挥团队优势。

员工是一个企业的主体，也是推动企业发展的主力军。多年以来，光大环保通过小团队扩展到大集团，除了管理者正确的决策外，还有集体统一步调的执行力。一路前行走到今天，光大人用汗水和智慧创建了光大金色品牌，秉承“欲荣不一定俱荣、但欲损肯定俱损”的理念，用心去呵护来之不易的光荣。我有幸加入此行列，不断丰富自己，提高自己的世界观与管理水平，在我的工作团队中培养一支“能干事、干成事、会干事”的专业技术团队，为光大的发展贡献自己的一份力量。（张健：光大环保（中国）有限公司；苏州吴江光大环保餐厨处理有限公司副总指挥（主持工作）；班级：清华大学—光大国际企业管理国际化高管研修班第八期；学习时间：2018年~2019年）