2018年12月22日-23日，华商EMBA总裁班12月课程《企业转型背景下企业家管理境界的提升》盛大开课，百余位企业家精英齐聚美丽的华科校园，开启为期两天的学习之旅。

本次课程特邀山东大学名嘴、新闻传播学院党委书记、山东大学管理学院教授、企业文化研究中心主任、山东人民政府研究室特约研究员王德胜亲临授课，为企业家阐述提升企业管理境界的“四局观”：“认清时局——把握变局——构建格局——拥有结局”，帮助企业家提升管理意识，拥抱变革。

“这是最好的时代，这是最坏的时代；这是充满希望的春天，这是令人绝望的冬天。我们眼前什么都有，我们眼前一无所有。”每当时代大变革和经济(产业)出现低迷和转折，人们就很容易想到狄更斯《双城记》开篇这段让人既感到慰藉又感到严峻的名言。当今的商业格局具有易变性、不确定性、复杂性和模糊性的特征。在这个瞬息万变的时代，企业家一定要保持开放的心态，能够接受变化，拥抱变革。

如何提升管理境界？要树立“四局观”！

四局：认清时局-把握变局-构建格局-拥有结局

企业家为什么要研究“局” ？
中国汉字博大精深，有一个字可以代表全世界，这个字和领导力有关，那就是“局”！我们的生活都是由“局”构成的，“局”是企业家的战略意识和顶层设计。领导人是设计“局” 、认识“局” 、识破“局” 、整合“局” 的关键！对“局”的认识就是对未来的准备。

“局”到底是什么？
这个世界是由大大小小、形式和内容各不相同的各种“局”组成的：
①“局”是多元素整合和复杂机构的相互依存；
②“局”是企业家的战略意识与顶层设计；  
③“局” 要求既看局部又看全局；对“局”的认识是对未来的准备。

01、认清时局

王德胜教授表示，目前最大的时局是我们进入了新时代。从企业生存和发展的政治环境视角，我们进入了中国特色社会主义进入新时代；从国际市场环境视角，我们不得不进入一个中美作为战略竞争对手的新时代，中国作为战略新兴国，要避免陷入“修昔底德陷阱”；从科学技术飞速发展的视角，我们即将进入的时代是一个网络化、数字化、智能化的新时代，其中，“数字化”不仅是一种数字革命，更是一种认知革命，进行数字化转型是中国企业未来战略成长的一个必然选择；从经济新常态的视角，我们正进入供给侧结构性改革和高质量发展的新时代，中央经济工作会议再一次强调“供给侧改革”和“高质量发展”；从组织内部演变的视角，我们即将进入的时代是一个知识型员工越来越多、年轻化员工越来越多的新时代，企业管理的幅度和复杂性越来越大。

02、把握变局

经济新常态下，我们所处的环境呈现出外部环境动态复杂、内部环境非均衡、内外部环境不协调的特征。企业想要建立可持续的竞争优势、保持领先，需要持续不停地开展新的战略行动，同时建立并利用多个瞬时优势。对此，王德胜教授表示，企业想要适应环境，要关注产业洞察力、顾客价值点、行业规则、资源与能力四个要素。

阿里巴巴副总裁曾鸣先生说：虽然未来的组织会演变成什么样，现在还很难看清楚，但未来组织最重要的功能已经越来越清楚，那就是赋能，而不再是管理或激励。在创意革命的时代，创意者最主要的驱动力是创造带来的成就感和社会价值，自激励是他们的特征。这个时候他们最需要的不是激励，而是赋能，也就是提供他们能更高效创造的环境和工具。对企业来说，如何最大限度发挥个人才智和潜能？

王德胜教授强调，首先是抓业务能力，赋能领导者要懂得用群策群力的方式，激发和整合整个团队的智慧来设计未来业务、推动组织变革，并解决业务开展过程中的各种问题；其次是加强带队伍的能力，互联网时代的组织是以创意精英为主体的创新组织，在赋能组织中，领导者要把每个员工假设成小CEO，给他们营造创业的机制和在业务中成长的机会；再次是自我发展的能力，领导者自身的成长速度必须大于团队的平均成长速度，赋能领导者持续发展是带动整个团队成员在工作中成长的关键；最后，要提高体系化能力，把资源整合成绩效。

总之，领导者带领团队开展业务的最理想的状态是：业务模式在实践中得到磨合和发展，团队在实践中发展出更强凝聚力和战斗力，员工在挑战中得到十足的成长，领导者自己也在实战中持续提升。

03、构建格局

企业家要构建大格局观念，就要提升管理境界、把握关键要素、打造系统竞争力。

提升管理境界
组织管理的4重境界：第一境界：结果管理，以结果为导向；第二境界：过程管理，在流程中监控；第三境界：能力管理，以教育培训为手段；第四境界：思维管理，即共享愿景。

把握关键要素
其中，业务第一，组织第二。企业家要学会在奔跑中调整姿态，同时，管理尽量简单化，要抓住两项指标(客户满意度、员工忠诚度)、制定两本手册(管理手册、文化手册)，按照“六化”提升管理水平(使命战略化-战略组织化-组织制度化-制度流程化-流程IT化-IT生态化)--领头雁要适时完成角色转变(从抓业务转到抓管理，从做生意转到做机制，从琢磨产品转到琢磨人，从经营客户转到经营员工)。

打造系统竞争力
企业持续发展的关键要素：企业领袖要成为商业思想家；管理方式上中国情境，西方标准；与政府、环境、产业链内的合作伙伴成为战略上的利益共同体；形成全结构式系统竞争力。

04、拥有结局

企业家要把握企业战略变革的方向，领悟中国管理元素，并做好自我管理，才能拥有结局。

其中，把握企业战略变革的方向，企业要从规模目标转向价值目标，将成长目标定位于价值，不断开发、寻找和积累价值源泉；从策略性优势转向体系性优势、结构性优势，优秀的企业应追求企业优势的更高境界一结构性优势，即由各个战略要素和战略环节组合而成、别人不易模仿的、能够获取超额利润的优势；企业作为一个与环境互动的生命体，应始终处于“刺激-回应”的状态，根据环境的挑战不断做出抉择，实现企业与环境的均衡；企业应当从“个人型”企业转向“共同体”企业，采取更加开放的权力结构，容纳更多的利益诉求，整合更多的利益愿望，激发组织中的细胞活力，形成同舟共济、相助共生的组织氛围。

王德胜教授的授课风格幽默风趣，他以生动有趣的语言和深厚的专业功底为大家带来2018年的压轴大课，传递管理哲学和管理智慧。他用强劲的实力现场收割一大批“粉丝”，大家在不断的欢笑声和掌声中享受着这场丰富的管理思想盛宴。