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清华研修班校友马莲霞“愿你我不负青春,在清华遇见更好的自己”
发布时间:2018-10-09 14:42:39


知识无穷无尽,学习永无止境。员工能够得到培训、教育和学习,那是企业给予的最大福利。我有幸参加了清华大学-新疆交建领导能力提升高级研修班。在此,非常感谢集团公司给予的这次学习机会。


1月8日晚在清华大学建筑馆北楼410教室,我们聆听了余玲艳老师《高效管理沟通》讲座,余老师是清华大学人文科学院心理系博士后,清华大学经济管理学院工商管理博士,也是清华大学校友子弟全球领导力项目顾问委员,余老师从沟通的基础、沟通障碍和失败原因分析、高效沟通的原理、技能与技巧等几个方面情文并茂阐述了管理沟通与组织绩效,她的精彩讲课给我留下的最深刻的印象就是“yes”“and”理论。


从前,都是有计划的做事,用头脑想好了再去做事,它是可以预测的,固态的一种模式。那么,当我们第一时间用身体做出的反应,创造的意义是无穷的。“即兴的智慧”就是放松身体,相信自己,专注的做自己,立即反应,创造价值。首先我们遇到什么要求都尽量说好,尽可能接收所有的邀请和建议,赞同别人的想法,支持他人的梦想,加入他们的计划,只要坚持多说YES,可以让你的伙伴更快乐,同时也拓宽了自己的视野,它是一种勇敢乐观的态度,它将带你进入一个全新的世界。接纳现实,接纳他人的同时,我们还要表达自己,即“and自己”。你要做什么,怎么去做,要达到什么效果,集中注意力,专注做自己,感受当下,感应最原始的智慧,即“潜意识”,珍惜它,它代表你真实的一面,你的各种积累;当这种感应触及心灵时,无需多想就能了然于心,所以相信自己的能力,信任自己的内心,勇于担当,大胆去做。

老师在课堂上做了一个练习,一个同学上台,老师让他做一颗“树”,第二个同学上来,做了这棵树的枝叶,第三个同学上来了,是栖息在枝头的啄木鸟,第四个是怀抱树干的藤,还有甘当树下的一枚落叶、一片小草。。。。越来越多的同学上来了,啊,形成了一片森林!


这是一个极具挑战的时代,组织效能和团队绩效的产生是每一个成员赋能的结果。个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度,使得个体更加明确自己的需求和价值,而组织变得更加强大,其所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度,需要有强大的个体支撑,那就是说拥有强大个体的组织,会具有更强大的影响力,来驾驭不确定性和风险挑战,而强大的个体更需要嫁接在一个强大的组织平台上,才能释放出个体巨大的价值。


工作和生活中,我们身边会有自己不喜欢的人、不信任之人,我们该怎么办呢?我们还需要全盘接纳吗?我带着困惑向老师讨教。余老师用一双坚定的双眼看着我,告诉我,恭喜你,那是一件好事啊,它会帮助到你,你要比从前更加积极主动的去接纳他,甚至还要去爱它。若是相反,你表现出来反驳、讨厌、逃避、不合作,会消耗自己的能量,还解决不了问题,勇敢面对你的敌人、你心目中所有的恶人、妖怪,在沟通中努力实现一致性,达到自我、他人和情境的和谐互动,平衡统一,你会发现更高价值感,它在修炼你,你应该感谢这个“妖怪”、“恶人”,我顿悟。


学以致用,我也这样尝试去做了,工作中遇到了与合作单位在合同履行上的矛盾,在我上课的几天里,对方用尖酸刻薄的短信不停的叨扰我,甚或有要在法庭上见分晓的威逼态势,几度我按捺不住愤怒,欲要回击,以求痛快。但是,我没有,我表达了“收到了您对我个人的点评。。。尊重贵方所作出的任何选择”,并平静的阐述了我对整个事件的认识、存在现状的原因、妥善处理的建议以及继续合作的愿望。硝烟就这样熄灭了,平衡和谐如此而已。


所谓千里之行,始于足下,在清华,遇见了更好的自己。让我们在学习中成长,实践自己、做得更棒。(原文作者马莲霞,新疆交通建设集团科学技术研究院  )

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