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清华研修班校友曹园园:我的蜕变与成长
发布时间:2018-05-26 22:27:25

满怀激动与忐忑走进清华大学,只为学习而来。我是一名创业者,做信息流整合营销和移动分发等业务。对于公司未来的发展方向,起初我是迷茫的,也不知道如何能更好地管理公司及带团队。我把自己的困惑与公司创始人沟通后,他建议我到清华学习。于是,我走进了梦寐以求的学府。

启发

在清华学习的课程都很精彩受用。《战略管理》的课程帮助我找到了公司的发展方向,对于我来说它就如一场思维盛宴。课堂上老师讲到,创业者是从0到1,而企业家是从1到N••••••明天的方向比今天的地位重要,整合能力比知识重要,创新是由中小企业所创造••••••这些都对我启发很大。

我的同学很多都是企业家,都在寻找从1到N的突破。而作为一名创业者的我,还如同婴儿一样在牙牙学语、从零开始,还需要不断地通过学习汲取更多的知识和养分。学完《战略管理》课程后,我清晰地认识到,在同行业看似经营模式大同小异的各家公司,在根本上还是有所区别的。每家公司都是结合自己的优势去定位发展方向和经营模式的,如媒体把控、资方背景、资金流、客情关系等优势。

《战略管理》课程的三个知识点特别地启发了我,指导我调整了公司的发展方向。

1. 战略即顶层设计:(定位+模式+品牌)为客户创造价值,提升价值,降低成本;定位即客户、产品、市场三维度定位;同时战略定位决定企业频率和增长速度。
2. 战略驱动型企业所具备的要素:好战略(好服务支撑,服务终极是体验);好产品(体验极佳)。
3. 竞争战略(游击战、侧翼战、进攻战、防御战)。

“战略的顶层设计”让我知道了作为一家乙方服务型营销公司,应该关注的是为客户创造价值、降低成本,而不是公司拥有哪些主流的媒体资源。主营业务未必就是最具优势的业务,而主营业务的延伸产品及辅助产品或许更具有优势。“战略驱动型企业要素(好战略、好产品)”也犹如“醍醐灌顶”一般点醒了我:服务型公司,好服务好体验才是我们的优势,才是我们的核心之本。“竞争战略”也让我在客户方向上做了调整。移动互联网行业快速发展的今天,在中国使用智能手机的群体已经突破了10亿,目前已几乎没有再增长的空间,移动流量的红利即将消失,加上移动互联网获取信息碎片化的特点,导致营销成本逐年上升,所以精准营销的流量越来越受到广告主的青睐,广告的模式也由最初简单的品牌曝光、全人群覆盖的模式转为现在的“品效合一”的广告模式。“品效合一”的模式是基于移动互联网大数据,通过用户行为了解并抓取到用户特征,通过不同广告主的需求去匹配、覆盖精准的需求人群。比如,2014年今日头条开始运营信息流广告,2015年收入30亿、2016年收入60亿、2017年收入150亿、2018年目标实现收入450亿。百度的信息流广告收入,2017年是80亿,2018年预计实现200亿。基于移动互联网行业的发展趋势,我认为公司模式应该调整,走“侧翼战”,三四线用户的增长空间还很大,同时折射出的中小广告主的需求也会比较大,移动互联网流量精准营销的广告模式也将会是他们的必然选择。

探索

转眼,在清华学习快一年了。我每次上完课回到公司,都会和创始人交流我学习到的知识要点,以及结合课堂学习我发现的公司目前存在的问题,不断地复盘并重新认知。目前,公司的发展方向和定位都做了很大的调整,由原来的以媒体资源为导向的模式(主要依托媒体资源去做大公司流水和签约行业top级别客户),转变成整合营销服务管家的模式,主打信息流优化,专门针对传统行业及中小广告主提供定制化的一站式服务——媒体选择、账户优化、素材设计、文案创意、投放监测、项目报表和整合渠道资源等。

创新

公司重新定位后,在改革、创新的阵痛期,出现了公司营业额阶段性下滑,也出现了公司人员变动甚至流失的情况。这期间,我也曾怀疑自己的决定是不是错了?可在清华学习到的知识又让我坚信公司的重新定位是没有问题的。

我从事的这个行业,虽然信息流广告模式非常普及而且市场份额急剧扩大,但各平台方只限于流量的分发模式,而没有针对广告主的营销需求进行精准整合,所以信息流优化服务型的公司必定会有发展增值的空间。近半年多,公司的方向调整也初见成效,流程逐步打磨成型,也得到了广告主们的认可。

现在的销售模式也从开始的“销售挖掘意向广告主签约”转变成了老客户的转介绍。这样的转变,是因为我们了解到了这部分广告主的痛点,并帮助他们解决了痛点,公司的重新定位也取得了阶段性的成功。通过这将近一年的学习,我已经能够把课堂上学习的知识灵活运用在公司的经营中,这也是我在清华学习最大的收获。

时间总是在不经意间流逝,在清华的学习即将结束,我却意犹未尽。这近一年的学习、启发、探索、创新,我学会了将学到的理论、观点、方法运用到实际中,研究并探索着公司面临的各种问题。我知道,只有不断地学习才能掌握更多新的管理理念、新的管理办法,才能拥有新的管理思想,才能更好地提高团队的工作效率,带领整个团队不断进步。

在清华,我遇见更好的自己!

曹园园,北京灵指互动广告有限公司总经理

作者 | 曹园园
班级 | 清华大学中国卓越企业工商管理研修班第十一期
学习时间 | 2017年~2018年

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